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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kontaktinformationen

Koeman Flowerbulbs B.V.
Straße: Hemmerbuurt 36
Postleitzahl: 1607 CJ Hem
Land: Niederlande
Handelskammer: 75183153 

Kontaktformulare:

 
Umsatzsteueridentifikationsnummer:
Deutschland: UST-IdNr DE11659375886
Großbritannien: VAT: GB340876784
Belgien: BTW: BE0734778562
Frankreich TVA: FR62853680171
Die Niederlande: BTW NL860173744B01
Italien: Partita IVA: IT00243029998
 
- gesetzlich vertreten durch den Inhaber Sieger Koeman und nachfolgend Koeman Flowerbulbs B.V. genannt.
 
 
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch finden Sie diese unter:  
Sie werden dem Kunden zusätzlich mit jeder Einkaufsbestätigung als PDF-Datei ausgehändigt.
Die Anschrift von Koeman Flowerbulbs B.V. sowie der Vertretungsberechtigte von Koeman Flowerbulbs B.V. können insbesondere der Einkaufsbestätigung entnommen werden.
 
Präambel
Koeman Flowerbulbs B.V. betreibt zu gewerblichen Zwecken unter den Domainen
   
eine Homepage. Koeman Flowerbulbs B.V. bietet Kunden auf dieser Website Produkte, hauptsächlich Pflanzen und Pflanzenzwiebeln, zum Kauf über das Internet an.
Wir liefern an Verbraucher.
 
§ 1 Produktauswahl
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
(2) Hinsichtlich jedes Produktes erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website.
(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufes eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten.
(4) Vor Versendung der Bestellung ermöglicht Koeman Flowerbulbs B.V. dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
 
§ 2 Widerruf
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
 
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, verwenden Sie bitte das folgende Kontaktformular www.blumenzwiebelnversand.de/Kontaktieren. Wir ersuchen Sie uns durch eine deutliche Erklärung Ihrer Entscheidung zu informieren, warum Sie die Auflösung dieser Vereinbarung wünschen. Wir werden Ihnen innerhalb von 3 Werktagen antworten. Nach erfolgter Freigabe können Sie das Produkt an die nachstehende Adresse senden.
 
Koeman Flowerbulbs B.V.
Hemmerbuurt 36
1607 CJ Hem (Niederlande)
   
Um der Einschränkung der Widerrufsfrist nachzukommen, ist es ausreichend, die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
 
 
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten ist.
 
Einsendekosten:
Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen die Kosten der Zusendung der Ware von uns zu Ihnen.
Sollte der Versand der bestellten Ware von uns zu Ihnen aufgrund des Bestellwertes Ihrer Bestellung für Sie kostenfrei sein und machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teiles der Waren von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, sodass der Teil der bei Ihnen verbleibenden Waren den Betrag der Versandkostenfreiheit Koeman Flowerbulbs nicht erreicht, so haben Sie die Einsendekosten in der Höhe zu tragen, wie sie angefallen wären, wenn Sie nur die
bei Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten.
 
Rücksendekosten:
Im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
 
 
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
(2) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der Koeman Flowerbulbs B.V. inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für den Versand.
(3) Die Höhe der Versandkosten kann der Versandkostenliste entnommen werden. § 4 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Einganges Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail- Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
(2) Sollte Koeman Flowerbulbs B.V. innerhalb von 30 Tagen ab Bestellbestätigung nicht geliefert haben, kann der Kunde den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, ohne Koeman
Flowerbulbs zuvor in Verzug gesetzt zu haben.
(3) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E- Mail zu. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet
zugänglich.
 
§ 5 Durchführung des Vertrages
Auslieferung
Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird Koeman Flowerbulbs B.V. diese bei vereinbarter Vorkasse innerhalb von 2 bis 6 Werktagen nach Zahlungseingang, ansonsten nach Eingang der Bestellung ausliefern, sofern bei den einzelnen Produkten nicht abweichende Lieferzeiten angegeben sind.
 
Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
Koeman Flowerbulbs B.V. stellt für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten eine Hotline zur Verfügung. Diese Hotline steht dem Kunden wöchentlich 5 Tage (Montag bis Freitag) zu den üblichen Geschäftszeiten (09:00 bis 17:00 Uhr) zur Verfügung. Hierauf wird Koeman Flowerbulbs B.V. den Kunden nochmals auf der Rechnung gesondert aufmerksam machen.
 
Urheber- und Bildrechte
Die Inhalte auf unserer Webseite sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche über den reinen privaten Verbrauch hinaus gehende Verwendung von Inhalten, an denen wir Rechte haben oder Rechte erworben haben, insbesondere deren Veröffentlichung oder Verbreitung, auch in oder über soziale Netzwerke, bedarf unserer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung.
 
Verpackungen, Verpackungsmaterial
Wir sind entsprechend den Regelungen der Verpackungsverordnung verpflichtet, an einem für das Recycling von Verpackungsmaterial zertifizierten Betrieb des sogenannten dualen Systems angeschlossen zu sein. Verbraucher haben die Möglichkeit, die Verpackung in die Altpapiersammlung zu geben, zusammen mit alten Tageszeitungen usw.. Notwendige
stofffremde Anhaftungen, beispielsweise Klebebänder, Etiketten und der geringe
Folienanteil, stören den Recycling-Prozess nicht.
 
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Koeman Flowerbulbs B.V. stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt oder per E-Mail zugesandt wird, sofern die entsprechenden Angaben nicht bereits in der Bestätigungs-E-Mail enthalten sind. Auf die Übersendung einer Rechnung in Papierform verzichtet der Kunde.
Koeman Flowerbulbs B.V. liefert gegen Vorkasse per Kreditkarte, Giropay, SOFORT Banking, PayPal oder Banküberweisung. Vorauszahlungen oder Aufträge zur Abbuchung von Kreditkarten werden bei der Rechnungsstellung berücksichtigt. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Einzelheiten hinsichtlich der Erfassung und Verwertung Ihrer Daten finden Sie in den Datenschutzerklärungen:  
Die Zahlungen werden sicher über unseren Zahlungsdienstleister ausgeführt, der Ihnen die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten anbietet.
(2) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.
Unternehmern wird die Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an Koeman Flowerbulbs B.V. zu bezahlen, es sei denn, dass Koeman Flowerbulbs B.V. einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt.
 
§ 7 Gewährleistung und Haftung
(1) Der Kunde muss Koeman Flowerbulbs B.V. eventuelle Mängel an den Produkten mitteilen, nachweisen und das Produkt anschließend auf Kosten von Koeman Flowerbulbs B.V. übersenden.
Die Garantie, die der Lieferant dem Verbraucher gibt, entspricht der gesetzlichen Garantie. Für Geschäftstransaktionen ist die Garantie auf ein Jahr beschränkt. Koeman Flowerbulbs B.V. hat das Recht, das Produkt nach eigenem Ermessen zu reparieren oder kostenlos zu ersetzen.
(2) Koeman Flowerbulbs B.V. haftet
  • in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten,
  • dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
  • außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, Koeman Flowerbulbs B.V. kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen,
  • der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.
  • Jegliche Haftung von Koeman Flowerbulbs B.V. ist auf den Betrag beschränkt, der in dem betreffenden Fall im Rahmen der von Koeman Flowerbulbs B.V. abgeschlossenen Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird.
 
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Gesundheits- und Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
 
§ 8 Höhere Gewalt
(1) Für den Fall, dass Koeman Flowerbulbs B.V. die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Verhinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
(2) Ist Koeman Flowerbulbs die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
 
§ 9 Datenschutz
Koeman Flowerbulbs B.V. wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des niederländischen Telekommunikationsgesetzes, beachten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf den Webseiten  
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so tritt an ihre Stelle die gesetzliche Regelung.
(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
 
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